REISE-FINDER

Wichtige Hinweise

OVA+REISEN - Wichtige Hinweise

Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden.

Auf allgemeine Informationen, insbesondere auf folgende Stellen wird verwiesen.

Mietomnibus

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mietomnibusfahrten ohne Arrangement

Die Dateien liegen im PDF-Format der Firma Adobe vor. Zum Anzeigen einer PDF-Datei benötigen Sie ein spezielles Programm, z. B. den Acrobat-Reader von Adobe, den Sie sich kostenlos aus dem Internet laden können.

Pauschalreisen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Pauschalreisen:

  • Gruppenreisen
  • Ausgeschriebene Katalogreisen

Formblatt Pauschalreisen

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Schwarze Liste Luftverkehr

Ab sofort sind alle Reisebüros verpflichtet, die von der Europäischen Kommission veröffentlichte "Schwarze Liste im Luftverkehr" allen Kunden zugänglich zu machen. Dies gilt auch für die Internetseiten der Reisebüros.

Wir kommen dieser Verpflichtung nach, indem wir diesen Link auf die von der Europäischen Kommission veröffentlichte Liste anbieten.

Streitbeilegung

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Die Firma OVA+REISEN nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Online-Streitbeilegung

Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Stornostaffel

Entschädigungspauschalen

Der Veranstalter hat die nachfolgenden Entschädigungpauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt. Unter Beachtung des Zeitpunkts des Zugangs der Rücktrittserklärung des Kunden beim Veranstalter wird die pauschale Entschädigung wie folgt mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet:

Stornostaffel
Zugang vor
Reisebeginn
A B C D E F
bis 45. Tag 9€ 20€ 10% 15% 25% 80%
44. bis 31. Tag 9€ 30€ 20% 25% 40% 80%
30. bis 15. Tag 9€ 20% 30% 40% 50% 90%
14. bis 7. Tag 9€ 30% 50% 55% 60% 90%
6. bis 2. Tag 50% 50% 60% 70% 80% 90%
1. Tag und
Nicht erscheinen
60% 60% 70% 80% 90% 100%

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