Fragen und Antworten
Linienverkehr
- Ich habe einen Gegenstand im Bus liegen lassen. Was muss ich tun, um ihn wieder zu bekommen?
- Ich muss, um mein Ziel mit dem Bus zu erreichen, am ZOB umsteigen. Was kann ich tun, damit ich meinem Umsteig-Bus nicht verpasse?
- Kann ich einen Kinderwagen (oder ähnliches) mit in den Linienbus nehmen?
- Warum kann ich meinen Fahrschein nicht mit 1- und 2-Cent-Münzen bezahlen? Warum kann ich nicht mit 50-/100-Euro-Scheinen bezahlen?
- Ich habe meine Monatsfahrkarte verloren. Was muss oder kann ich tun?
- Ein Busfahrer hat meine Monatsfahrkarte eingezogen ...
- An wen muss ich mich mit Kritik oder Anregungen zur Haltestellenausrüstung wenden?
- Warum darf ich z.B. an einer Ampeln nicht in den Bus ein- oder aussteigen, auch wenn der Bus sich noch/schon in der Nähe der Haltestelle befindet?
- Mein Anschluss-Bus fährt kurz vor Ankunft eines Zuges - kann man die Abfahrtszeit verschieben?